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文秘专业（扩招专项）人才培养方案

2019年11月08日 10:49 点击：[]

文秘专业（扩招专项）人才培养方案

一、培养目标

本专业培养适应社会主义现代化建设需要，德、智、体、美全面发展，掌握办公室事务管理、商务与会务办理、常用文书撰写等方面的专业知识与技能，从事企事业办公室事务和商务事务，具有创业精神和实践能力，适应农村管理工作需要的技术技能型人才。

二、培养规格

1、素质要求

（1）思想品德素质。树立正确的世界观、价值观和人生观，遵守社会公德和职业道德，忠于职守、严守机密、恪守信用、文明礼貌、廉洁奉公。

（2）职业素质。具备较强的公文写作能力和沟通能力，熟悉各种现代化办公设备的使用与管理，掌握办文、办事、办会技能，能够胜任企业和农村文书工作。

（3）身心素质。具有健康的体魄，较强的心理调节能力和良好的心理品质，具有与人合作的团队精神和积极向上的创新精神。

2、知识要求

（1）懂得马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论的基本原理、“三个代表”重要思想、科学发展观和习近平新时代中国特色社会主义思想；了解党的基本路线、方针、政策和国内外形势；热爱祖国，坚持四项基本原则；有良好的科学文化、道德修养及身心素质。

（2）掌握本专业必备的基本理论知识。

（3）具有较强的文秘专业基本技能，掌握现代化办公手段。

3、能力要求

（1）具备文书处理与写作能力；（2）具备办公室事务处理能力；

（3）具备会议组织和服务能力；（4）具备协调与组织能力。

三、学制与学分

学制：3——5年，标准学制为3年。

学分：124学分。

四、培养模式

本专业采用“三结合”模式：工学结合、线上线下结合、校内校外结合。坚持精准施教，实践导向。

五、培养对象

退伍军人、村干部、农民工。

六、学科课程

经济法、秘书学、文书学、现代汉语、办公自动化与实务、实用公文写作、秘书礼仪、公共关系理论与实务、广告文案编创、书写技能、语言与交际、档案与信息管理、中国通史、中国秘书史、行政管理学、市场营销、中国文化概论、社会心理学。

七、主要课程简介

1.秘书学：72学时

本课程主要培养学生办公室事务处理、接待工作、信息工作、文书档案管理、会务工作等能力，系统地掌握秘书实务的基本理论、基本知识和基本技能，了解我国秘书工作的法律、法规和规章，熟悉秘书工作各个环节的内容、程序和方法，培养和提高分析与解决秘书业务问题的能力，为毕业后适应和胜任秘书工作奠定良好的基础。

2.文书学：72学时

通过本课程的学习，使学生提高书面语言的表达能力，使学生在掌握各类文种知识的同时，获得实用写作技能技巧。学生学习本课程后，应具备较好的写作基本功和文体感，力争达到中级秘书（国家秘书职业资格四级）的写作水平。以适应信息社会对文秘人员“办文”能力的需求。

3.现代汉语：72学时

本课程针对本专业学生的实际，主要讲授现代汉语的文字、语汇、语法、修辞等知识，着重以语法和修辞为重点，培养学生的语言理解和语言能力，提高学生运用现代汉语基本理论分析语言，运用语言的能力，提升学生的现代汉语素养，为从事秘书专业打下一定的说写基础。

4.办公自动化与实务：144学时

本课程主要在计算机基础知识的基础上，讲授数据库知识，复印机、传真机、摄像机等办公自动化的知识，训练学生熟练掌握现代办公软件（ Word 2010, PowerPoint 2010, Excel 2010）及平面电脑设计软件（Photoshop，Coreldraw，Pagemaker），提高学生的应用技能。

5.广告文案编创：72学时

本门课程主要掌握广告文案的定义和特点及创作流程，了解广告文案创作的相关要素，学会制定正确的创意策略并了解构思技巧，能创作出规范的报刊、广播、电视文案，同时具备较高的广告文案鉴赏能力。

6.档案与信息管理：36 学时

本课程主要讲授档案管理的基本理论、方法与要求，通过学习使学生熟悉和掌握公务文书的处理程序与方法，掌握档案收集、整理、鉴定、保管、统计、检索、提供利用、编研等技能，学会用科学方法管理各类文书和档案。

7.秘书礼仪：36学时

本课程主要讲授现代交际礼仪的基本理论、基本概念和重要礼仪知识，重点介绍服饰、体态、语言、馈赠、商务、公关、社交、宴请等方面的秘书礼仪，使学生掌握人际交往中的基本礼仪规范，掌握现代礼仪的方法和技巧，培养学生良好的仪表、仪容、仪态，形成良好的礼仪行为习惯，培养学生的公共关系礼仪交往和人际交往能力，打造个人交际魅力，提高学生的综合素质，使学生在日常生活中、在各种礼仪场合表现得体，展示职业秘书良好精神风貌。

8.公共关系理论与实务：72学时

本课程主要讲授公共关系的一般原理、方法与实务的基础知识，使学生理解公关的职能与原则，熟悉各类主体的公关活动以及公关实务的操作，掌握公共关系的方法、技巧。学习公关的职能、基本要素、工作原则和程序、公关策略等基本内容的关联性，培养学生进行公关活动的组织实施和评价的能力。

9.行政管理学：72学时

本课程是研究国家行政机关依法管理国家事务、社会公共事务和机关内部事务的客观规律的科学。课程的教学任务在于对学生进行有关行政管理方面的基础理论教育，培养学生树立现代的科学的行政意识，增强学生的行政管理的理论素质。提高运用行政管理理论知识分析问题和解决实际行政问题的能力。

八、实践性教学任务与职业能力模块分析

（见下表）

领域	实践性教学任务	职业能力
1.商务沟通与协调	1-1 社交礼仪商务活动设计	1-1-1能提供完整的接待工作计划 1-1-2能正确安排礼宾次序，并运用社交礼仪做好接待工作 1-1-3能设计商务活动计划并组织实施
1-2 普通话运用网络交际公共关系处理	1-2-1能流利运用普通话进行交流，有较好的沟通协调能力 1-2-2能选择运用有效的网络沟通工具，完成内、外部的沟通 1-2-3熟悉公共关系处理知识，并具有一般公共关系处理能力
2.办公环境的管理	2-1 办公环境的管理办公室事务管理办公用品的采购和管理办公效率和时间管理	2-1-1能按照需求创建办公区环境，熟悉日常办公事务工作流程 2-1-2能比较选择办公设备、办公用品和供应商，完成办公用品及设备的采购，并进行库存监督 2-1-3能制定计划表提高时效，建立承办周期制度
3. 文书	3-1 收文办理发文办理公文管理	3-1-1熟悉公文文种，具有现代秘书办文质量管理理念 3-1-2掌握秘书办文体系和方法，熟悉办文办理流程 3-1-3具备公文整理（立卷）与归档等管理工作能力
3-2 行政公文撰写实用文体撰写	3-2-1能熟练撰写各种行政公文 3-2-2能拟写市场调查报告、计划和总结 3-2-3能写招投标书 3-2-4能撰写合同与一般性涉外商务文书 3-2-5能撰写讲话稿
4. 会务会展	4-1 会议前筹划与准备会议中组织与管理会议后清理与总结	4-1-1能进行一般性会议的协调与安排 4-1-2能做好会议的总结工作 4-1-3能做好一般典礼仪式的准备与服务工作
4-2 会展策划与设计会展管理会展营销会展服务参展实务	4-2-1能进行商务会展主题策划与立项报批 4-2-2能做好商务会展计划与财务管理 4-2-3开展商务会展信息开发工作，做好市场营销 4-2-4做好会展现场服务与控制 4-2-5制定企业参展企划与设计
5. 信息档案管理	5-1 信息开发信息整理信息利用信息反馈	5-1-1进行信息的开发 5-1-2进行信息的利用与服务 5-1-3利用信息反馈指导工作 5-1-4开展档案信息的深层次开发 5-1-5建立与完善文档与信息管理系统
5-2 文书档案管理会计档案管理	5-2-1熟练文书档案归档与整理 5-2-2掌握会计档案归档与整理 5-2-3熟悉档案汇编工作
6.办公自动化	6-1 现代办公常用工具软件平面电脑设计软件办公设备日常维护	6-1-1熟练使用传真机、复印机等现代办公设备 6-1-2熟练使用平面电脑设计软件（Photoshop，Corelraw，Pagemaker） 6-1-3能对办公设备进行日常维护
6-2 文字处理(Word 2010) 电子表格(Excel 2010) 文稿演示(PowerPoint 2010) 数据库fAccess 2010) 浏览器网络通信与安全	6-2-1掌握计算机应用基础 6-2-2熟练Windows xP操作技术 6-2-3熟练运用Office 2010应用软件，快速输入文字并进行文字处理(Word 2010) ，会电子表格(Excel 2010)和文稿演示(PowerPoint 2010) 6-2-4了解浏览器，掌握Internet网络通信与安全技术

领域

实践性教学任务

职业能力

1.商务沟通与协调

1-1

社交礼仪

商务活动设计

1-1-1能提供完整的接待工作计划

1-1-2能正确安排礼宾次序，并运用社交礼仪做好接待工作

1-1-3能设计商务活动计划并组织实施

1-2

普通话运用

网络交际

公共关系处理

1-2-1能流利运用普通话进行交流，有较好的沟通协调能力

1-2-2能选择运用有效的网络沟通工具，完成内、外部的沟通

1-2-3熟悉公共关系处理知识，并具有一般公共关系处理能力

2.办公环境的管理

2-1

办公环境的管理

办公室事务管理

办公用品的采购和管理

办公效率和时间管理

2-1-1能按照需求创建办公区环境，熟悉日常办公事务工作流程

2-1-2能比较选择办公设备、办公用品和供应商，完成办公用品及设备的采购，并进行库存监督

2-1-3能制定计划表提高时效，建立承办周期制度

文书

3-1

收文办理

发文办理

公文管理

3-1-1熟悉公文文种，具有现代秘书办文质量管理理念

3-1-2掌握秘书办文体系和方法，熟悉办文办理流程

3-1-3具备公文整理（立卷）与归档等管理工作能力

3-2

行政公文撰写

实用文体撰写

3-2-1能熟练撰写各种行政公文

3-2-2能拟写市场调查报告、计划和总结

3-2-3能写招投标书

3-2-4能撰写合同与一般性涉外商务文书

3-2-5能撰写讲话稿

会务会展

4-1

会议前筹划与准备

会议中组织与管理

会议后清理与总结

4-1-1能进行一般性会议的协调与安排

4-1-2能做好会议的总结工作

4-1-3能做好一般典礼仪式的准备与服务工作

4-2

会展策划与设计

会展管理

会展营销

会展服务

参展实务

4-2-1能进行商务会展主题策划与立项报批

4-2-2能做好商务会展计划与财务管理

4-2-3开展商务会展信息开发工作，做好市场营销

4-2-4做好会展现场服务与控制

4-2-5制定企业参展企划与设计

5. 信息档案管理

5-1

信息开发

信息整理

信息利用

信息反馈

5-1-1进行信息的开发

5-1-2进行信息的利用与服务

5-1-3利用信息反馈指导工作

5-1-4开展档案信息的深层次开发

5-1-5建立与完善文档与信息管理系统

5-2

文书档案管理

会计档案管理

5-2-1熟练文书档案归档与整理

5-2-2掌握会计档案归档与整理

5-2-3熟悉档案汇编工作

6.办公自动化

6-1

现代办公常用工具软件

平面电脑设计软件

办公设备日常维护

6-1-1熟练使用传真机、复印机等现代办公设备

6-1-2熟练使用平面电脑设计软件（Photoshop，Corelraw，Pagemaker）

6-1-3能对办公设备进行日常维护

6-2

文字处理(Word 2010)

电子表格(Excel 2010)

文稿演示(PowerPoint 2010)

数据库fAccess 2010) 浏览器

网络通信与安全

6-2-1掌握计算机应用基础

6-2-2熟练Windows xP操作技术

6-2-3熟练运用Office 2010应用软件，快速输入文字并进行文字处理(Word 2010) ，会电子表格(Excel 2010)和文稿演示(PowerPoint 2010)

6-2-4了解浏览器，掌握Internet网络通信与安全技术

九、教学时间分配表

项目、周数学年学期		教学活动					军训	共计
项目、周数学年学期		上课	考试	专业实训	专业见习	毕业设计	军训	共计
一	第一学期	8	1	8	1			38
一	第二学期	9	1	9	1			38
二	第三学期	9	1	9	1			40
二	第四学期	9	1	9	1			40
三	第五学期			20				32
三	第六学期			8		4		32
总计		35	4	63	4	4		110

十、教学安排表（见下页）

类别	课程编号	课程名称	课程类型	学分	总学时	面授学时	自学学时	实践学时	课时比例	学时分配表						考核		备注
										1	2	3	4	5	6	考试	考查
										16周	18周	18周	18周	18周	10周	考试	考查
通识课程	01011901	形势与政策	必修	4	72	20	52	0	25%								*	专题讲座、网络平台学习等形式。
	11011901	就业指导	必修	2	36	8	28	0									*	专题讲座、网络平台学习等形式。
	11011902	思想道德修养与法律基础	必修	3	54	18	36	0		2+1						*
	11011903	毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论	必修	4	72	36	36	0			3+1					*
	02011906	大学语文	必修	4	72	54	18	0		2	2					*
	通识课程学时小计			17	306	136	170	0		5	6
学科课程	02040001	经济法	必修	4	72	18	36	18	65%			2	2			*
	02040002	秘书学	必修	4	72	18	36	18		2	2					*
	02040003	文书学	必修	4	72	18	18	36		2	2					*
	02040004	现代汉语	必修	4	72	18	18	36		2	2					*
	02040005	档案与信息管理	必修	2	36	10	8	18					2				*
	02040006	公共关系理论与实务	必修	4	72	18	18	36				2	2				*
	02040007	办公自动化与实务	必修	8	144	36	36	72		2	2	2	2			*
	02040008	实用公文写作	必修	4	72	18	18	36				2	2			*
	02040009	广告文案编创	必修	4	72	18	18	36				2	2				*
	02040010	秘书礼仪	必修	2	36	10	8	18				2					*
	02040011	书写技能	必修	3	54	18	18	18		3							*
	02040012	语言与交际	必修	2	36	10	8	18			2						*
	02040013	中国通史	必修	4	72	36	36	0				2	2				*
	02040014	中国秘书史	必修	4	72	36	36	0				2	2				*
	02040015	行政管理学	必修	4	72	18	18	36				2	2			*
	02040016	市场营销	必修	4	72	18	18	36		2	2						*
	02040017	中国文化概论	必修	4	72	36	36	0				2	2			*
	02040018	社会心理学	必修	4	72	18	18	36		2	2						*
	学科课程学时小计			69	1242	372	402	468		15	14	20	20
选修课程	学校提供	公共选修课	选修	8	144				10%		2	2	2	2			*
实践课程	01031902	顶岗实习		26	780			780	28周						28周
实践课程		毕业设计		4	36
合计				124	2508	508	572	1248		20	22	22	22	2

十一、说明

1、采取半工半读培养模式。

2、课程教学采取集中授课与自主学习相结合、线上线下相结合的形式。

3、一般采用“2+1”模式，两年校内学习，一年校外实训。

4、完成专业教学计划中规定课程，并修够规定学分，准予毕业，发给毕业证。

5、本方案由杨兴龙执笔，经文学与传媒学院教学工作委员会讨论通过。

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